Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est M.DINGGN SARLU, dont le siège social est situé à Conakry, République de Guinée. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@mdingg.com ou au +224 626 74 74 14.

2. Données que nous collectons

• Données d'identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, pièce d'identité (dans le cadre des obligations de vérification d'identité liées aux services financiers).
• Données de transaction : historique des paiements de factures, transferts d'argent, recharges et opérations effectuées via EDGPAY.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiants de session et données de connexion à l'application.
• Données de localisation approximative, lorsque nécessaire pour la sécurité des transactions et la prévention de la fraude.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir, exécuter et sécuriser les services de paiement, de transfert d'argent et de gestion de factures proposés par EDGPAY.
• Vérifier votre identité et prévenir la fraude.
• Assurer le support client et répondre à vos demandes.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.
• Améliorer nos services et vous informer des évolutions importantes.

4. Partage des données

M.DINGGN SARLU ne vend jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires techniques et financiers (opérateurs de paiement, EDG, opérateurs télécoms) strictement dans la mesure nécessaire à l'exécution des transactions que vous demandez, ainsi qu'avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, authentification à deux facteurs) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales, notamment comptables et réglementaires.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mdingg.com.

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification substantielle vous sera communiquée via l'application ou le site EDGPAY.